在抄表管理中，我們一直比較注重的就是實(shí)抄每一只水表，抄準(zhǔn)每一只水表，考核抄見(jiàn)率和準(zhǔn)確率，杜絕估表行為，對(duì)抄表時(shí)限的管理相對(duì)不是很緊，只是大約的根據(jù)慣例規(guī)定十天抄表期，即只要求抄收員在十天內(nèi)完成各自的抄表任務(wù)，然后把抄表簿送交水站，再由水站匯總送交票務(wù)室輸機(jī)出票，隨著我們管理要求的不斷提升，這樣的規(guī)定顯得有些松散，對(duì)我們的抄表收費(fèi)及時(shí)性有著不小的阻礙，怎樣來(lái)改掉這一個(gè)習(xí)慣性的做法呢？西區(qū)供水服務(wù)中心提出了從抄表簿管理入手，通過(guò)核定抄表強(qiáng)度，量化抄表工作，合理規(guī)定抄表期限，來(lái)提升抄表及時(shí)率，具體做法是：

一、請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)配合，共同成立抄表工作強(qiáng)度核定小組，對(duì)表況各異的抄收員進(jìn)行跟蹤，計(jì)算出每天工作時(shí)間段的抄表數(shù)量，取一個(gè)比較合理的值作為基準(zhǔn)，以此來(lái)規(guī)定抄表期限。

二、水站做好抄表簿的發(fā)、收、交工作，即必須在抄表開(kāi)始之日發(fā)放抄表簿，抄收員必須在領(lǐng)到抄表簿后按表冊(cè)順序，根據(jù)規(guī)定的每天工作量進(jìn)行抄表，每抄完一本必須及時(shí)交水站，水站必須于隔日將抄表簿送交票務(wù)室，每一次移交都必須有經(jīng)辦人簽字并記錄時(shí)間。

三、票務(wù)員接收到抄表簿后，必須立即進(jìn)行輸機(jī)，待所有數(shù)據(jù)錄入完成后統(tǒng)一開(kāi)票，票務(wù)員同時(shí)要做好輸入時(shí)間和開(kāi)票時(shí)間登記，并對(duì)比每一本抄表簿的用戶數(shù)和出票數(shù)，對(duì)未出票的用戶進(jìn)行記錄、匯總，請(qǐng)監(jiān)察部對(duì)未出票緣由進(jìn)行逐一核實(shí)。

四、在每本抄表簿后面添加專門(mén)的移交表格，所有移交記錄均顯示在表格上，便于檢查核對(duì)。

五、考核小組每月對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正。

我們認(rèn)為，這樣做能有效的提高抄表及時(shí)率，抄表及時(shí)率提高了，水費(fèi)發(fā)票也相應(yīng)的能盡早開(kāi)具，這樣也為收費(fèi)工作的及時(shí)完成提供了保障，可謂一舉兩得。